01
Operacional acumulado
Tarefas administrativas ficam esperando até alguém encontrar tempo para executá-las.
Apoio Administrativo Remoto
Sua empresa precisa de retaguarda. Não de mais tarefas na sua mesa.
A Solution BPO assume rotinas administrativas recorrentes, como cadastros, controles, planilhas, documentos, notas e organização de processos, para reduzir gargalos sem exigir uma estrutura interna maior.
Atendimento remoto • Escopo modular conforme a necessidade da empresa
✓ Cadastros e controles
✓ Documentos e planilhas
✓ Processos recorrentes
Retaguarda administrativa
Organização
Menos tarefas soltas
Mais processo para a operação avançar
CadastrosInformações organizadas e atualizadas.
PlanilhasControles recorrentes mantidos em dia.
DocumentosOrganização e acompanhamento de demandas.
ProcessosRotinas com fluxo, frequência e responsáveis.
Quando o administrativo trava a empresa
Pequenas tarefas repetidas todos os dias viram uma grande sobrecarga no fim do mês.
Cadastro, conferência, atualização de planilhas, organização de documentos e outras demandas parecem simples isoladamente. O problema é quando todas elas dependem da mesma pessoa para acontecer.
02
Informação espalhada
Planilhas, documentos e controles sem uma rotina clara de atualização.
03
Retrabalho constante
Falta de processo gera conferências repetidas, esquecimentos e correções manuais.
04
Custo antes da hora
A empresa precisa de apoio, mas talvez ainda não faça sentido ampliar a equipe interna.
O que fazemos
Apoio administrativo para o que precisa acontecer todos os dias, mesmo quando ninguém tem tempo.
A Solution BPO estrutura e executa atividades recorrentes conforme um escopo definido. O objetivo é criar continuidade para tarefas que hoje ficam dispersas entre urgências e outras responsabilidades.
✓
Cadastros e atualizações
Inclusão, revisão e atualização de informações em planilhas, sistemas ou controles definidos.
✓
Planilhas e controles
Manutenção de controles recorrentes para dar visibilidade e continuidade à operação.
✓
Organização de documentos
Apoio no recebimento, classificação, conferência e organização de arquivos e informações.
✓
Emissão e organização de notas
Atividade executada quando fizer parte do escopo e conforme as informações fornecidas pela empresa.
✓
Acompanhamento de pendências
Controle de tarefas administrativas que precisam de retorno, atualização ou continuidade.
✓
Processos internos
Rotinas combinadas para reduzir tarefas soltas e dar previsibilidade ao administrativo.
O serviço pode começar pequeno. É possível estruturar apenas as rotinas que mais consomem tempo hoje e ampliar o escopo conforme a operação evolui.
Como funciona
Da tarefa solta para uma rotina administrativa com método.
Mapeamos as demandas
Identificamos tarefas recorrentes, volume, ferramentas utilizadas e onde estão os maiores gargalos.
Definimos responsabilidades
Fica claro o que a Solution executa, quais informações recebe e quando cada atividade deve acontecer.
Padronizamos a execução
As tarefas passam a seguir uma rotina com critérios, frequência e organização definidos.
Acompanhamos a operação
O processo é ajustado quando necessário para continuar aderente ao funcionamento real da empresa.
Para quem faz sentido
Para empresas que precisam de apoio operacional sem criar uma estrutura maior do que o necessário.
O apoio administrativo remoto é especialmente útil quando há tarefas recorrentes suficientes para consumir tempo, mas ainda não há necessidade ou desejo de manter uma equipe interna dedicada.
Empresas em crescimento
O volume aumentou e as tarefas administrativas começam a acompanhar esse crescimento.
Gestores sobrecarregados
Quem continua centralizando planilhas, documentos, cadastros e controles em meio à gestão do negócio.
Equipes enxutas
Operações que precisam de retaguarda, mas querem manter uma estrutura interna mais leve.
Nem toda tarefa administrativa precisa virar uma nova contratação. Algumas precisam virar processo.
A proposta da Solution BPO é assumir rotinas recorrentes com escopo claro, para reduzir gargalos e dar continuidade ao operacional sem inflar a estrutura da empresa.
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Vamos conversar?
Conte quais tarefas estão pesando na sua operação.
Preencha os dados e você será direcionado ao WhatsApp da Solution BPO com as informações já organizadas para iniciar o atendimento.
WhatsApp
(31) 99206-3570
(31) 99206-3570
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Atendimento remoto
Escopo definido conforme tarefas, volume e frequência.
Escopo definido conforme tarefas, volume e frequência.
Dúvidas frequentes
Entenda como funciona o apoio administrativo terceirizado.
Que tipo de tarefa administrativa pode ser terceirizada?
Atividades recorrentes com fluxo claro, como cadastros, atualização de planilhas, organização de documentos, controles, acompanhamento de pendências e outras rotinas definidas no escopo.
Preciso terceirizar todo o administrativo?
Não. O serviço pode ser contratado para um conjunto específico de tarefas e ampliado conforme a necessidade.
A Solution substitui um funcionário interno?
Depende da necessidade da empresa. O serviço foi pensado para executar rotinas combinadas de forma remota, podendo complementar uma equipe existente ou assumir determinadas atividades recorrentes.
O atendimento é presencial?
Não. A operação é realizada de forma remota, utilizando sistemas, planilhas, documentos e canais definidos com a empresa.
Como é definido o valor?
O valor depende das atividades, do volume e da frequência. O primeiro passo é mapear a necessidade para definir um escopo e uma proposta compatíveis.
Próximo passo
Menos tarefas dispersas. Mais espaço para a empresa avançar.
Converse com a Solution BPO e veja quais rotinas administrativas podem sair da sua mesa e entrar em um processo.
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